初春的鹤城乍暧还寒。3月24日早8点多，市公安局刑警支队门前的道路上，飘落的雪花和着尘土被往来的人群车辆踩压得泥泞不堪。在这泥泞之中，步履蹒跚地走来一人，此人一进刑警支队大门便径直来到重案中队办公室，“扑通”一声跪在重案中队长李志刚的面前，泪水夺眶而出……

这是日前发生在刑警支队的一幕，来人是一名姓巴的女士，由于困苦和操劳，显得比实际年龄老了一些。她冒雪来到这里，就是为了要感谢帮助她找回亲人的刑警支队的恩人们，说起这件事还要从几个月前讲起。

2008年元旦，家住我市的巴女士突然接到外地弟弟的电话，问其女儿巴娜娜在她家里住的怎么样？这一问可把她给问蒙了，由于自己才刚刚从外地返家，并没有看到侄女呀！弟弟一听就急了，告诉姐姐说娜娜在2007年12月25日和他吵嘴后离开家，后来打电话说到了齐市的大姑家，现在才知道原来女儿是出走了！一个21岁的孩子到底去了哪里？

在此后的3天中，他们询问了所有亲属、打遍了所有朋友的电话，仍然没有孩子的半点消息。巨大的压力之下，娜娜的父亲一病不起，全家人更是愁眉不展。这时巴女士忽然想起弟弟说过侄女出走后曾用一个陌生人的手机来过电话，全家人立即行动，终于在一张废纸上找到了当时无意中记录下来的电话号码并拔了过去。接电话的男子说：“我知道巴娜娜的下落，但不能告诉你们，如果你们再打电话，就可能永远也见不到她了。”本以为能盼来好消息，可是这又一次突如其来的变故使巴女士一家人再次陷入惶恐之中，虽想尽了各种办法，终究无功而返。熟悉情况的人都说：“没有证据，这事儿什么都够不上，顶多算负气出走，连警察都不会管。”一家人听后更是陷入了绝望……

万般无奈之下，巴女士来到了市公安局刑警支队，当时接待她的正是重案大队中队长李志刚。听完叙述后他颇感为难，按照巴女士所讲，侄女娜娜只是疑似失踪，并不符合刑事案件的立案标准，况且此时大队侦办的涉案数百万元的特大系列盗窃案件正在紧要关头，如果因此事受到干扰，很可能造成不可挽回的损失。但是转念想到巴女士一家人焦急的心情，李志刚还是决定尽可能的帮助他们找到亲人。他的想法得到了副支队长陈立春和大队长陈刚的支持，支队当即作出决定，在警力紧张的情况的下抽出两人负责调查娜娜的下落。通过几天的侦查，民警很快得知娜娜根本没有到过齐市，民警进一步找到了那位接电话的神秘男子，是我市依安县人，是娜娜的朋友，在一起吃过饭的时候巴娜娜向他借手机给家里打了个电话，而他之所以那么说只是想替娜娜隐瞒，具体位置他也不清楚。为了不延误时间，刑警们遂劝巴女士一家人返回案发地报案。

转眼间已是3月初，特大系列盗窃案的侦破工作已告一段落。失踪的娜娜是否已经被找到？想到这里，李志刚随即拨通了巴女士电话。从哭泣的声音中李志刚知道了娜娜至今仍是去向不明、生死未卜，一家人束手无策，家里的情况已经失控……

按公安机关案件管辖权的相关规定，这种案件只能由案发地公安机关管辖。看着当事人无助的神情和恳求的目光，李志刚再三思索后，将情况又一次向支队领导进行了汇报。了解情况后，支队本着“特事特办”的原则，再次抽调专人调查巴娜娜失踪一事，全力帮助一家人走出困境。调查工作由副支队长陈立春主持，李志刚负责具体工作。随即，民警对娜娜的接触关系展开了系统调查，同时以支队名义向案发地公安局发出协查函，并赴当地调取巴娜娜的相关资料信息。很快，多方信息同时显示，娜娜极有可能就在当地的某县居住。锁定确切位置后，巴女士一家人于3月20日在民警的陪同下赶到该县，终于在一家商场里找到了出走近3个月的巴娜娜，家人及民警不期而至，让娜娜实感意外。原来她与父亲争吵后，想到外面打工挣钱，又怕爸爸不同意，因此有意向家里人隐瞒了去处。当听说家人这几个月来所受的煎熬时她非常后悔，父女俩抱头痛哭。

案情水落石出，家人重新团聚，这也才有了本文开始的一幕。巴女士颤抖着拿出一面锦旗和一封大红纸写的感谢信，深有感触地说：“谢谢你李警官，谢谢刑警支队，你们就是我们全家的大恩人，我们一辈子感激人民的好警察。”