小时候，我曾想做一名女刑警，因为她们的生活生龙活虎、刀光剑影，也曾想做一名女交警，面对车水马龙，英姿飒爽、指挥若定。长大后，当我真的成了一名女警，我是那么的欣喜若狂，我坚信惊天地、泣鬼神的警察故事会在我身上发生。然而，仅仅几天的工作，就让我知道了我梦想的刀光剑影、潇洒英姿已离我远去，作为一名默默无闻的户政女警，我的生活里永远也不会有轰轰烈烈，常伴左右的只有平平淡淡：接听电话，接待群众，人口信息查询工作周而复始、枯燥单调，日复一日、年复一年，我的耐力、热情经受着考验，对得起良心、对得起工资，成为了我的工作准则。我木然地工作着，可是在查询中遇到的一件小事却深深地触动了我：原来平平淡淡也能震撼人心！
    那天，当一对年轻的夫妻领着一个四五岁的男孩站在我的面前，深深地向我鞠躬的时候我愣了，我已经记不清在哪里见过他们了，也不知道他们为什么要给我鞠躬，当我用探询的目光看着他们的时候，他们才道出了事情的原委，原来通过我的查询使走失的男孩找到了父母。这本是一件小事，对我来说并没有什么，可是对这对夫妻来说这就是他们的大事，他们一再对儿子说：快谢谢恩人吧。面对他们我感到羞愧，我只是在尽我的职责，可他们却认为我对他们恩重如山。从那天起，我不再把我的感情深藏在心里，而是与群众共享快乐，“群众利益无小事”，这个看似普通其实并非普通的思想已在我的心里生根发芽。心态不同，感觉也不同，这时我才发现我们的群众是多么的容易满足，一个真诚的微笑，就换来他们由衷的赞许：“这女警察真好！”一句暖人的话语，就换来群众的知冷知热：“瞧她忙的，又是电话又是接待，这工作干起来不容易呀。”没有了往日的催促不满，我们的群众原来是这样容易沟通，当我重新审视我的工作时，我看到我的工作处处都有亮点，原来每个警种都会成为一道靓丽的风景线，因为平凡中，我们一样能够奉献。

你看，伴着下班的铃声那个来自吉林省洮南市东安村的名叫王洪梅的妇女，手牵着两个孩子一脸愁容的走来了。我连忙停住下班的脚步，耐心地倾听她的诉说：“我和姐姐王洪丽16年没见了，可是下了火车却发现写有姐姐家地址的纸条不知什么时候弄丢了，我真是不知道该上哪去找姐姐了。”听完她的叙述，我迅速的坐到计算机前为她查找姐姐王洪丽，一个又一个名叫王洪丽的照片呈现在计算机屏幕上，当三十多张照片显示完毕时，王洪梅一脸的着急：“没有？怎么会没有呀？” 手依然在键盘上敲击着，但王洪梅的姐夫董洪殿的信息也没有在屏幕上出现，当王洪梅看到她要找的姐姐、姐夫都没有查到的时候，她哭了：“我和姐姐十六年没见了，我这么远来到这，要是找不到姐姐该怎么办呀？”“别急，慢慢来，一定会找到的。”柔声细语的劝慰令王洪梅镇静了许多，查询的范围在逐渐扩大，当七十多个叫董洪什么的照片一屏又一屏地显现在王洪梅的面前时，她终于认出了姐夫，原来姐夫名叫董洪田。可是在与派出所联系后，才知道姐姐家并不在此居住，人户分离，无法找到姐姐的住所。“王洪梅的姐夫不是有单位嘛，找找她姐夫的单位吧。”科里的同志献计献策，电话打通了，可是离开单位多年的董洪田现在何处已无人知晓，此时时钟已指向了19点，没有了线索，还查下去吗？同志们互相对视了一下，那目光中带着鼓励，当我再次坐到计算机面前的时候，心中想的只是尽快为王洪梅找到亲人。面对着董洪田的人口信息，仔细地研究每一项登记，功夫不负有心人，我终于发现了“新大陆”：原来户口申报人并不是董洪田本人，费尽周折，找到了户口申报人。
    当王洪梅的姐姐来到科里接她的时候，王洪梅扑通一声跪在地上，连连作揖：“你们真是好人啊。谢谢了，谢谢了！”

也许有人会说这不过是一件普普通通的小事，可正是通过这些小事使群众认识了我们的警察，也正是这些小事感动着我，激励着我，使我明白了轻轻一笑容易，永久的灿烂与辉煌难得；正是这些小事让我更加热爱生活，珍爱生命；正是这些小事给予了我激情与灵感，教会了我怎样才能谱写出动人曼妙的旋律，也使我更加深刻地认识到立警为公执法为民不仅仅是一句口号，它是需要真情为民到永远的行动来烘托的。

这世界上，唯情是真，唯爱是本，当你把情爱真诚地奉献给群众的时候，群众也会给你丰厚的回报，这丰厚的回报，就是群众的赞许和分享群众的快乐给你带来的愉悦和幸福。
    还记得当我帮助北京首刚的职工王正林圆了他那九十多岁老母亲的寻亲梦时，他寄来了热情洋溢的回信：“在你们身上我看到了党的十六大精神的落实；看到了三个代表精神的落实；看到了人民警察为人民精神的落实。”

还记得杭州的女记者在我为她查询到分别多年的同窗之后的次年新年，用贺卡表达的她的赞誉之情：“你们把真情送到了我们的心坎上，真是情暖千家，心动万人”。

还记得在寻亲中获得我和同志们物质资助的那位小女孩，在大年初一给我们送上的祝福：“阿姨，你们待我就像妈妈一样，我给你们拜年了，祝你们健健康康、平平安安。”

还记得当我通过电子邮箱告知查询群众已查到的亲人信息时，映入我眼帘的邮件回复，竟然是大大的四个字：“千恩万谢！”

我只是一个平凡而普通的女子，我何德何能接受群众这么多的赞誉和感激？我明白赞誉和感激缘于我的岗位，只因为我是一名户政女警！此时工作在我眼里再不是平淡无奇、单调枯躁，而是色彩斑斓、繁花似锦。与人玫瑰，手留余香，敞开心扉的服务在温暖群众的同时也温暖了自己。
    如今当我面对着素不相识的群众时，我都会露出发自内心的微笑，因为我知道我虽不会像刑警那样出生入死，也没有交警的飒爽英姿，但我却能用勤奋的工作、真诚的付出、拳拳的爱心让更多的人因为我的服务而得到快乐，也通过我的服务让更多的人相信：户政女警，是永远为群众绽放的铿锵玫瑰！